Comments on Portal GSTI - ITIL, COBIT e mais: A culpa é do sistema?

Dênio, obrigado pelo comentário. Sugiro os cursos...

2011-12-17T21:07:11.722-02:00

Dênio, obrigado pelo comentário.

Sugiro os cursos intermediários de Transição de Serviços da ITIL pela ITPartiners ou ILUMNA.

Exemplo:
http://www.ilumna.com/v4/cursos/itilv3_intermediateRCV.htm

Espero que atenda a sua expectativa!

[]'s

2011-12-17T21:06:18.502-02:00

Este comentário foi removido pelo autor.

Bom dia. Este artigo realmente retrata situações c...

2011-12-17T09:38:11.505-02:00

Bom dia.
Este artigo realmente retrata situações cotidianas relacionas a empresas que desenvolvem sistemas.
Meu trabalho é confeccionar as RDM a partir de um modelo já existente. Gostaria de saber quais são as melhores práticas para a confecção de uma RDM. Gostaria de uma indicação também para um local (pode ser em qualquer parte do Brasil), onde eu possa fazer um curso que me forneça uma qualificação para confeccionar RDM. Mas não pode ser curso introdutório, pois já fiz cursos introdutórios e já confecciono RDM a mais de um ano, gostaria de algo que fosse substancial.
Obrigado!!!

Perfeito, comunicar às partes interessadas a quant...

2011-12-16T10:10:12.404-02:00

Perfeito, comunicar às partes interessadas a quantas anda o processo ajuda na compreensão do problema.