Overview da certificação ISO 20.000 Foundation
Palestra em vídeo aborda introdução a certificação profissional ISO 20.000 Foundation
Descrição
Sobre o Vídeo
Essa palestra foi ministrada no dia 29/03/2014 às 11h00min. No vídeo, faço uma abordagem a certificação ISO 20.000 Foundation, apresentando o esquema dos processos da norma e esclarecendo detalhes sobre a certificação profissional.Para acompanhar os vídeos do Portal GSTI siga o nosso canal do Youtube
Assine nosso canalPara ser convidado para Hangouts como este, siga nossa página do Google+
Siga nossa página do Google+ Outros vídeos de hangouts /palestras publicados recentemente:- Governança de TI na prática, com BSC, COBIT e ITIL
- 05 maneiras diferentes de aplicar ITIL
- Overview Certificação ISO 27002 Foundation
- Gestão de Mudanças da ITIL na prática