Governança e Gestão

Fernando M Alves Oliveira

Como o BPM se insere na Gestão Estratégica Empresarial

As organizações têm percebido cada vez mais que os seus processos de negócio lhes oferecem vanta...

Fernando M Alves Oliveira

Vale a pena mapear todos os processos da organização?

Um dos temas mais polêmicos quando falamos em projetos de modelagem de processos são os projetos...