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Como o BPM se insere na Gestão Estratégica Empresarial

As organizações têm percebido cada vez mais que os seus processos de negócio lhes oferecem vantagens competitivas. Atualmente, para serem efetivas, as organizações devem ser capazes de definir, analisar, melhorar, medir e controlar os seus processos....

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Transformação Digital [dossiê HSM]

A transformação digital afetará setores que não sofrem grandes mudanças em seu modelo de negócio há séculos. HSM Management, edição 122, página 30. Estamos vivendo a Terceira Onda da Internet. Após detonar as empresas de mídia com a digitalizaç...

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