Portal GSTI
Portal GSTI

PublicarCadastre-seLogin
Menu
CURSO

Curso Gestão de Qualidade - Iped

Sobre o curso
0,00

O Curso de Gestão de Qualidade aborda apresentar ferramentas que ajudam as empresas a se tornarem mais competitivas, como: 5 PDCA, benchmarking, satisfação do cliente, círculos de controle da qualidade, controle estatístico do processo, as sete ferramentas da qualidade, programa 5S, programa Kaizen entre outros.
  • Data de publicação: 19/08/2017
  • Idioma: Português (Brasil)
  • Plataforma: iPED

Ementa do Curso

  • Módulo 01

    Aula 1. Conceito da Qualidade e introdução a gestão da Qualidade

    Aula 2. Principais pensadores da Qualidade

    Aula 3. Satisfação do cliente

    Aula 4. Organograma, Funcionograma, Fluxograma e Histograma

  • Módulo 02

    Aula 5. Ciclo PDCA e Benchmarking

    Aula 6. Círculos de controle da Qualidade

    Aula 7. Controle estatístico de processo

    Aula 8. Brainstorming, Pareto e “5 Por que”

    Aula 9. Diagrama de Ishikawa e 5W2H

  • Módulo 03

    Aula 10. Programa 5S

    Aula 11. Kaizen

    Aula 12. ISO 9001, ISO 14001 e OHSA 18001

    Aula 13. Sistema quantitativo de pontuação

Ver curso
foto de Emerson Marchi
Emerson Marchi
Mestre em gestão integrada, consultor de empresas, com mais de 20 anos de experiência na área.

Qual a sua avaliação para este hangout?

foto de


AVALIAÇÕES

Ninguém avaliou este curso ainda. Seja o primeiro...