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CURSO

Curso Gratuito Dynamics CRM Online e a Era do Cliente

Sobre o curso
5,00

Curso gratuito online com direito a certificado pela Microsoft Virtual Academy. Saiba como a solução Microsoft Dynamics CRM 2015 pode englobar todas as necessidades de negócios, proporcionando uma visão 360 graus para os seus clientes, bem como os detalhes dos benefícios para aumentar a sua força de vendas, Marketing, Atendimento a Clientes e Monitoramento em redes sociais.
  • Data de publicação: 13/08/2017
  • Idioma: Português (Brasil)
  • Plataforma: Microsoft Virtual Academy

Ementa do Curso

  • Módulo 01 | Dynamics CRM Online e a Era do Cliente
    • Microsoft Dynamics CRM - Visão Geral
    • Dynamics CRM e a Era do Cliente 
    • Dynamics CRM e a Era do Cliente
    • Usufruindo das vantagens das Redes Sociais com Dynamics CRM 
    • Usufruindo das vantagens das Redes Sociais com Dynamics CRM
    • CRM e as Redes Sociais
    • Era do Cliente

Mais informações

Certificado: sim

  • Este curso da direito a certificado de participação
  • Para obter o certificado é preciso realizar um cadastro gratuito na Microsoft Virtual Academy

O que você irá aprender com este curso: 

  • Dynamics CRM Online e a Era do Cliente

Carga horária:

  • 1 hora

Pré requisitos:

  • Não há pré requisitos
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foto de Marcelo Rosalen
Marcelo Rosalen
Instrutor pela Microsoft Virtual Academy, CRM Tech Specialist

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