Dúvidas

Tenho uma pequena empresa e fomos certificados na Iso 9001/2015 estou perdida em relação há alguns procedimentos e formulários . Estou até pensando em fazer um curso para entender melhor , só que estou precisando entender para ontem as coisas...rsrsrs. Preciso de alguns formulários como solicitação de processos internos, sei que a Iso 9001/2015 teve algumas alterações em relação há alguns procedimentos e formulários, me corrijam se estiver errada. Preciso de uma orientação, poderiam me ajudar?