Analista de Processos

Categoria: Governança e Gestão

O que é um Analista de Processos

O Analista de Processos é o profissional que trabalha com a identificação, mapeamento, modelagem e #gestão de processos dentro de organizações. Os Analistas de processos são muito requisitados por departamentos de TI, para exercer duas principais responsabilidades: 1) mapear processos de negócio com o objetivo de facilitar a automação destes processos através do desenvolvimento de sistemas de informação; 2) mapear, implementar e gerir processos dentro do departamento de TI, para permitir uma gestão de performance orientada a processos. 

O que estudar para ser um Analista de Processos

Principais atividades do Analista de Processos

  • Análise de processos corporativos
  • Modelagem de processos
  • Documentação de processos
  • Atualização de processos
  • Elaboração de procedimentos, modelos e instrumentos documentados em apoio a processos
  • Mapeamento de fluxo de atividades
  • Identificação de falhas em atividades de processos
  • Realização de avaliações/diagnósticos de processos empresariais
  • Auditoria de processos
  • Criação de indicadores de desempenho de processos
  • Implementação de escritório de processos
  • Melhoria contínua de processos

Mais informações

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