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Fernando Palma

Material gratuito sobre comunicação interpessoal





Material interessante disponibilizado pela professora Patrícia Reis, sobre comunicação Interpessoal .


Nos 77 slides do módulo, a professora Patrícia trabalha diversos conceitos clássicos sobre a comunicação, habilidades interpessoais a serem desenvolvidas, além de elencar dificuldades que podem ser vividas na transmissão de mensagens .

Lições obrigatórias para quem trabalha com atendimento, liderança, contato direto com o cliente, e relevantes para profissionais em geral, de qualquer segmento.


Para fazer download do material basta criar um login gratuito no slideshare.net

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Fernando Palma
Fernando Palma202 Seguidores 574 Publicações Consultor de TI, CEO
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Sou fundador e CEO do Portal GSTI, Consultor, professor e instrutor em Governança de TI e Gestão TI. Graduado em SI, mestrando em administração, Certificado ITIL Expert, ITIL Manager, COBIT, OCEB, ISO 20k, e ISO 27k.

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