Desvendando o BPM (parte 12)
Gerenciamento de Desempenho de Processos - KPIs
- Mapeamento e Gestão de Processos - Bpm , dos autores Scucuglia, Rafael; Pavani Jr., Orlando
- Gerenciamento de Processo de Negócios - Bpm - Business Managemant, dos autores Valle, Rogerio; Baldam, Roquemar; Silva, Humberto Pereira da Editora: Erica
- Desvendando o BPM (parte 15)
- Desvendando o BPM (parte 14)
- Desvendando o BPM (parte 13)
- Desvendando o BPM (parte 11)
- Desvendando o BPM (parte 10)
- Desvendando o BPM (parte 9)
- Desvendando o BPM (parte 8)
- Desvendando o BPM(parte7)
- Desvendando o BPM (parte 6)
- Desvendando o BPM (parte 5)
- Desvendando o BPM (parte 4)
- Desvendando o BPM (parte 3)
- Desvendando o BPM (parte 2)
- Desvendando o BPM (parte 1)