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Fernando Palma

Quintino Jr é o novo colunista do Portal GSTI

Portal GSTI apresenta novo colunista, com promessa de novos conteúdos na área de gestão de TI

Sobre o novo colunista

Quintino Jr tem 24 anos, trabalha a 9 anos em TI e 2 anos com Gestão de TI.

Atualmente, é Coordenador de Suporte Técnico, responsável pela gestão de 17 pessoas, administra OLAs, SLAs, Relacionamento com Clientes, estratégia para melhorar satisfação de Clientes, Processos de Incidentes e Gestão de Mudanças.

Quintino Possui as seguintes certificações profissionais:

  • Microsoft Certified Professional
  • Microsoft Certified Desktop Support Technician
  • Microsoft Certified Systems Administrator
  • VMware Sales Professional
  • VMware Certified Professional
  • Novell Data Center Technical Specialist
  • Novell Certified Linux Administrator
  • Linux Professional Institute
  • Red Hat Certified System Administrator
  • ITIL Foundation V3
  • ISO/IEC 20000
Nosso novo amigo deve ajudar com colaborações em temas relacionados a Gestão de TI .

Seja bem vindo, colega!

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Fernando Palma
Fernando Palma208 Seguidores 574 Publicações Consultor de TI, CEO
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Sou fundador e CEO do Portal GSTI, Consultor, professor e instrutor em Governança de TI e Gestão TI. Graduado em SI, mestrando em administração, Certificado ITIL Expert, ITIL Manager, COBIT, OCEB, ISO 20k, e ISO 27k.

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