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Fernando Palma

Tudo sobre a certificação ITIL Foundation - animado

Animação sobre a certificação ITIL V3 (2011) explica o que é ITIL e trata as principais dúvidas

Amigos do Portal GSTI! Confiram nesta animação, o básico sobre ITIL e a certificação no nível Foundation!
A animação ajuda a quem deseja entender o básico sobre a certificação ITIL e a respeito da biblioteca ITIL como um todo. Após assistir, caso deseje conhecer um pouco mais, oferecemos este guia completo para a certificação ITIL .

Tudo sobre ITIL v3 Foundation | Animado

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Fernando Palma
Fernando Palma204 Seguidores 574 Publicações Consultor de TI, CEO
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Sou fundador e CEO do Portal GSTI, Consultor, professor e instrutor em Governança de TI e Gestão TI. Graduado em SI, mestrando em administração, Certificado ITIL Expert, ITIL Manager, COBIT, OCEB, ISO 20k, e ISO 27k.

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