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Tudo sobre a certificação ITIL Foundation - animado

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Fernando Palma

Animação sobre a certificação ITIL V3 (2011) explica o que é ITIL e trata as principais dúvidas

Amigos do Portal GSTI! Confiram nesta animação, o básico sobre ITIL e a certificação no nível Foundation!
A animação ajuda a quem deseja entender o básico sobre a certificação ITIL e a respeito da biblioteca ITIL como um todo. Após assistir, caso deseje conhecer um pouco mais, oferecemos este guia completo para a certificação ITIL .

Tudo sobre ITIL v3 Foundation | Animado

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