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Por que o carregamento de páginas veloz é fundamental para converter vendas online?

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Adriano Luz

Já há alguns anos funciona assim: se uma empresa não aparece nos resultados de busca do Google, ela praticamente inexiste. Quando falamos do planejamento de páginas de internet, “manda, quem pode” – o Google – e “obedece quem tem juízo” – desenvolvedores e donos de páginas.

A maneira pela qual o Google define o sucesso ou o fracasso nos resultados de busca de todo o mundo leva em conta diversos critérios. Eles sofrem alterações com o tempo. Um dos principais desses critérios é a velocidade de carregamento de página.

Embora muita gente ignore a importância desse aspecto, a velocidade de carregamento de páginas é tão importante quanto a agilidade da internet para jogos online.

Por um lado, os gráficos ou a jogabilidade podem variar de um título para outro e ainda assim haverá público jogador para usufruir da experiência. Porém, uma má conexão inviabilizará a jogatina definitivamente para qualquer gamer.

Em suma, a velocidade de carregamento de página já se tornou uma variável cuja otimização é indispensável. Caso contrário, uma página não conseguirá uma boa colocação nos mecanismos de buscas e para a retenção de clientes.

Dessa forma, um bom trabalho de produzir conteúdo otimizado e de selecionar e integrar os melhores plugins WordPress de loja virtual pode ser comprometido sem melhorar o carregamento de página. Entendamos melhor essa questão e o que fazer a respeito a seguir.

Como funciona a velocidade de carregamento?

A velocidade de carregamento de página é o tempo demorado para que um site fique inteiramente disponível para visualização e interação no dispositivo de um visitante. O Google usa maneiras automatizadas para aferir esse aspecto de um site.

O nome da métrica usada pela empresa é Core Web Vitals e ela monitora três itens básicos:

● LCF: O LCF é o tempo de espera para que apareça o maior elemento de uma página, como um bloco de texto ou uma imagem.

● Cumulative Layout Shift: em português, é a mudança cumulativa de formato. Os vários elementos de uma página (imagens, blocos de texto, fontes) podem mudar de posição e tamanho conforme uma página é carregada. Essa variação costuma estar atrelada à qualidade de programação em CSS ou JavaScript. Os robôs do Google analisam esse critério e penalizam as páginas mais mal projetadas.

● First Input Delay: A tradução aproximada seria o “atraso do primeiro comando”. Trata-se da medida da demora para fazer algo num site. Ações como abrir menus em cascata em celulares, avançar imagens e vídeos num carrossel ou clicar em links para visitar outras páginas, por exemplo.

Cada um desses critérios tem um tempo esperado de demora, que é avaliado e pontuado pelo Google. Essa pontuação, logicamente, influenciará na “nota final” que determina quão bem-posicionada uma página fica numa busca.

Duas páginas similares, com conteúdo igualmente bem-formatado, desenho bonito e bom trabalho de backlink terão desempenhos de busca diferentes conforme a note dos Core Web Vitals.

O tempo de carregamento considerado bom, segundo os padrões atuais, é de 3 segundos ou menos. No caso de sites de comércio eletrônico, a medida é ainda mais competitiva: carregamento completo em até 2 segundos!

Experiência de usuário e velocidade de carregamento

Sabemos da importância da velocidade de carregamento de página para o Google. Mas como isso se traduz, praticamente, para quem visita o site?

Embora 2 ou 3 segundos como regra pareça estrito, a atenção média das pessoas no dia a dia na internet é de 7 segundos dedicados a uma atividade. O consumo de informação altamente fragmentada realmente diminuiu a capacidade de concentração mundial no decorrer dos últimos anos.

Uma página que demora para carregar naturalmente diminui a retenção numa página. A taxa de evasão (“bounce rate”) tende a crescer, o que também afeta a otimização da página.

Num site de comércio eletrônico, cada demora indesejada num passo de uma compra corresponde ao aumento de probabilidade de a venda não ser concluída. Felizmente, há algumas maneiras concretas de reduzir o tempo de carregamento de sites.

Hospedagem e DNS

Uma dessas maneiras é encontrar e escolher um serviço de hospedagem adequado. A proximidade e a capacidade dos servidores, por exemplo, podem determinar parte da demora em visualizar uma página. Transferir seu DNS para um serviço mais eficiente também pode ajudar nesse sentido.

Plugins WordPress

Em segundo lugar, os plugins cumprem mais do que meros detalhes nesse assunto. Analise os plugins usados atualmente em sua página para perceber se eles contribuem para uma navegação pesarosa. Alguns deles não são usados faz tempo ou não se justificam? Remova-os e sua performance poderá melhorar.

Caso seu serviço de hospedagem não seja gerenciado pelo WordPress, também é relevante buscar um plugin de cache para diminuir seu tempo de carregamento. Felizmente, o próprio WordPress dispõe de várias opções nesse segmento.

Temas e Jetpack

Usar um tema leve de WordPress influencia na velocidade de carregamento. Assim como em outras áreas do design, menos pode ser mais, e forma e utilidade podem ser equilibrados para chegar a resultados melhores.

Além disso, a otimização com as ferramentas do Jetpack é outra utilidade para usuários WordPress. O CDN (“content delivery network”) desse utilitário acelera a entrega de imagens e de arquivos estáticos a um navegador. O Jetpack também permite que as imagens somente sejam carregadas quando o navegador demanda, diminuindo o tempo de espera e melhorando a experiência de uso.


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