Curso Gerenciamento de processos com OTRS
Sobre o curso
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Aprenda a organizar os fluxos de trabalho da sua empresa e ganhe produtividade
- Data de publicação: 03/11/2017
- Idioma: Português (Brasil)
- Plataforma: Udemy
Ementa do Curso
Mais informações
O que aprenderei?
- Configurar o Gerenciamento de Processos do OTRS
- Ciclo de Gerenciamento de Processos
- Fluxograma
- Modelagem de Processos
- Notificações Automáticas
- Configurar ACLs
- Emitir Relatórios
- Otimizar a performance dos diversos setores de uma empresa
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