Fernando PalmaBruno Horta Presidente do ISACA Portugal, c onsultor Sênior em Governança, Risco e segurança, Bruno Horta é o novo colunista do Portal Gsti. É com muita alegria e satisfação que damos as boas vindas ao colega Bruno Horta, presidente do ISACA Por...
Fernando PalmaPrecauções que devem ser levadas em consideração no uso de níveis de serviço para gerenciar a qualidade dos serviços de TI (parte 04 - final) 11) Não espere que seu cliente saiba definir as metas de Nível de Serviço que deseja. Evite criar a ilusã...
Fernando Palma
04 ganhos rápidos ( quick wins ) da adoção do processo de Gerenciamento de Mudanças da I...
Fernando Palma
Estratégia, Competitividade, Gestão de custo, Gestão de TI e Balanced Scorecard (BSC).&nbs...
Fernando Palma
DescriçãoPara quem tem interesse em material de Gestão de Segurança da Informação baseada...
