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Fernando Palma13 anos, 9 meses atrás

Gerenciamento de Mudanças x Gerenciamento de Liberação x Gerenciame...

Uma analogia com os 03 principais processos da Transição de Serviços da ITIL V3: gestão de...

Marcelo Gaspar13 anos, 9 meses atrás

Desvendando o BPM (parte 3)

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Rui Ribeiro13 anos, 9 meses atrás

Open Source/Tecnologia Aberta na empresa? Mas por quê? Isso é difer...

open source A utilização de tecnologias abertas em software ( Open Source ) é bastante comum no mercado empresarial, principalmente desde o início deste século XXI. A sua utilização tem sido essencialmente numa componente de infra-estruturas de r...

Fernando Palma13 anos, 9 meses atrás

Servicedesk de TI: você está fazendo isso errado

Falhas comuns em estruturas de Service Desk de Tecnologia da Informação Se o seu banco te...

Marcelo Gaspar13 anos, 9 meses atrás

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Comunicação: o “pulo do gato” para o sucesso do seu projeto de TI Comunicação Para ser bem sucedido na implantação de sua estratégia de TI é fundamental um bom projeto , certo? Mas isso não é tudo. Afinal, o sucesso depende substancialmente de...

Diego Vilela13 anos, 9 meses atrás

Novo colunista no Portal GSTI - Marlúcio Arruda

Marlúcio Arruda, jornalista e professor é colunista no Portal GSTI Marlúcio Arruda O Portal GSTI c onta a partir de hoje com um colunista que agregará conteúdo voltado a temas como comunicação, marketing, negócios e sustentabilidade. Marlúcio Ar...