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Fernando Palma

Webex gratuito gestão de mudanças: quick wins e falhas comuns

1ª Palestra gratuita online pelo Portal GSTI e EXIN - Webex no dia 17 de Julho às 11h00min

Tema: Gerenciamento de Mudanças segundo a ITIL 2011- Quick Wins e Falhas comuns

05/07/2013

Caros amigos do Portal GSTI, estamos contentes por anunciar o nosso primeiro Webex a ser realizado em parceria com o centro de Exames Exin, com quem mantemos uma parceria desde o primeiro semestre deste ano.

Este Webex é recomendado para quem interesse no tema de gestão de serviços de TI, mais especificamente nas boas práticas da biblioteca ITIL .

Confiram as informações a seguir e inscrevam-se o quanto antes, pois as vagas são limitadas. Aguardamos vocês!

Tema da palestra online

O processo de Gerenciamento de Mudanças segundo a biblioteca da ITIL - uma abordagem prática com foco em Quick Wins e Falhas comuns.

Palestrantes

Data de realização:

Dia 17 de Julho de 2013, às 11h00min (manhã).

Duração de 01h30min

Inscrever-se

Faça sua inscrição gratuita aqui .

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Fernando Palma
Fernando Palma204 Seguidores 574 Publicações Consultor de TI, CEO
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Sou fundador e CEO do Portal GSTI, Consultor, professor e instrutor em Governança de TI e Gestão TI. Graduado em SI, mestrando em administração, Certificado ITIL Expert, ITIL Manager, COBIT, OCEB, ISO 20k, e ISO 27k.

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