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Fernando Palma

Governança de TI com BSC, COBIT e ITIL: Vídeo



Material utilizado durante a palestra ( download aqui )



Descrição

Governança de TI na prática com BSC, COBIT e ITIL

Neste vídeo eu uso diversos recursos visuais, ilustrativos e didáticos para demonstrar na prática de como aplicar o macro processo de #Governança de TI através do uso do sistema de medição de desempenho denominado BSC e das boas práticas #COBIT e #ITIL.

Ao desenvolver apresentações como esta, meu foco é esclarecer a profissionais de TI e gestores como ferramentas distintas - e de diferentes origens / finalidades - podem (aliás devem) ser utilizadas de forma integrada.


Se você está estudando #Governança de TI, Em complemento a estes vídeos, sugiro dar uma olhada nas vídeo aulas de COBIT 5


Links citados durante a palestra


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Fernando Palma
Fernando Palma207 Seguidores 574 Publicações Consultor de TI, CEO
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Sou fundador e CEO do Portal GSTI, Consultor, professor e instrutor em Governança de TI e Gestão TI. Graduado em SI, mestrando em administração, Certificado ITIL Expert, ITIL Manager, COBIT, OCEB, ISO 20k, e ISO 27k.

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